[Help] About nMobile Wallet Password Reset

[JnnYn]

I downloaded nMobile app at my LG Android cell phone.

and I made a nkn Wallet in nmoblie.

and I transfed from Upbit(korea market) to nmoblie wallet. (1624 nkn coin)

but nmoblie is not working touch ID, and I forgot my wallet password.

how can i reset my wallet password?

or my nmoblie version is 1.0.5(build-196).

when does fix touch id?

bacause of Password and Touch ID issue ,
my accounts is not backed up yet.

IF I updated nmoblie, are my wallet and coins lost?

[JnnYn]

I solved this issue by nkn support.

thanks for all nkn members.

[bodangaledma]

똑같은 문제입니다. 지금 네시간째 씨름중입니다. 어떻게 해결하셨나요??? 긴급한 도움이 필요합니다.

[zbruceli]

Our developer team is in the process of updating the nMobile app on both iOS and Android. Currently it is under review by Apple and Google, and should be available in 1-2 weeks. At the meantime, you can use the following workaround to access your wallet:

1.Open this site https://nmobile.nkn.org/
2.scroll to middle to see Download app choose APK
3.See if this APK fixed your problem.
4.Our new version 1.1.1 is under review by Google playstore

[JnnYn]

저는 밑에 링크에 가서 기존 어플을 지우지 않은 상태에서
apk 파일을 설치했습니다. 그러면 아마 버전이 1.1.0 bulid 212로 설치됩니다.

여전히 비번 누르는건 비번이 틀렸다고 나오지만 지문 인식으로는 정상 작동합니다.

지문인식으로 업비트로 옮기면 됩니다.
옮길때 전체 금액 말고 1,2 정도 nkn 코인 남겨두고 하시면 됩니다.

저는 남은 1 nkn 은 그냥 날린걸로 뒀습니다.
https://nmobile.nkn.org/